Actualize ha sido en el ejercicio del año 2008 una de las pocas compañías que ha multiplicado por cinco sus beneficios, lo que la situa en la primera posición en el ránking de la prestación de este servicio. En la actualidad cuenta con más de 8 millones de clientes, duplicando así el número de clientes alcanzados en 2007.
Este crecimiento, un 500% en la facturación del 2008 con respecto al año anterior, se debe, principalmente, a los recientes acuerdos alcanzados con grandes compañías aseguradoras. Por sectores, el 95% de los clientes pertenecen al de seguros, entre los que se encuentran empresas como Mapfre, Caser o Catalana Occidente. El resto de los clientes pertenecen al sector de las telecomunicaciones (5%), con compañías como Orange o Telefónica, y la banca y el canal distribuidor, como e-Banesto y e-Bankinter.
Estos acuerdos han demostrado el carácter innovador de la empresa de teleasistencia informática, introduciendo su servicio de soporte informático en el mundo de los seguros del hogar e involucrándose en proyectos de investigación tecnológica. “Hemos realizado una importante inversión en I+D y ya somos la primera empresa que emplea toda la tecnología propia”, subraya Federico Yannone, CEO de Actualize. “Estamos en el año cero de la introducción de nuevos servicios”, aventura.
La buena marcha de Actualize ha conducido a expandir el negocio al ámito internacional durante este año, con lo que se espera duplicar los beneficios alcanzados durante el 2008. Federico Yannone: “Queremos repicar nuestro modelo de negocio a través de grandes corporaciones en otros países de nuestro entorno, de forma que la asistencia informática termine siendo un servicio completamente habitual”.
Fuente: Actualize
